Вопросы и ответы

— Что такое Амурнет.Купоны?

Амурнет.Купоны - это сервис, предлагающий посетить рестораны, кафе, салоны красоты, фитнес-центры, боулинг и многие другие заведения с большой скидкой от 50 до 90%. Каждый день на сайте появляется уникальное предложение, каждый раз что-то новенькое. Не упусти свой шанс.

— Почему те же самые услуги на Амурнет.Купоны стоят дешевле, чем у поставщика?

Бары, рестораны, салоны красоты, развлекательные центры, а также поставщики любых других услуг всегда заинтересованы в привлечении новых клиентов. Чтобы достучаться до потребителя, проще всего предложить скидку и сообщить о ней. Мы помогаем сделать это максимально эффективно: помогаем разработать уникальное предложение и информируем вас. Вы покупаете услугу со скидкой и развлекаетесь, поставщики услуг получают новых клиентов. Все просто.

— Как купить купон?

Зарегистрируйтесь на нашем сайте, посмотрите текущее предложение и нажмите «Купить купон». Выберите самый удобный способ оплаты: кредитные карты, электронные деньги, наличными в офисе Амурнет, в салонах Евросети или при помощи смс и оплатите услугу.

— Что делать после покупки?

После покупки в вашем личном кабинете появится купон. В нем указаны условия акции, контактная информация заведения. Распечатайте купон или отправьте смс с номером купона себе на телефон и предъявить его в том заведении, где проходит акция. Купон принимается в качестве наличной оплаты или предоставляет право на скидку в соответствии с условиями акции.

— Что такое срок действия акции?

Каждое специальное предложение имеет свой срок действия, в течение которого можно приобрести купоны. Срок действия длится, как правило, несколько дней; точные данные об этом указываются в условиях акции. После того, как срок действия предложения истек, Вы не можете приобрести купон на эту акцию, но можете принять участие в следующей – может быть, это именно то, чего Вы ждали!

— Как узнавать о новых предложениях?

Вы можете зарегистрироваться на Амурнет.Купоны и получать рассылку по электронной почте. Можно следить за новыми предложениями самостоятельно – на нашем сайте либо через наши странички в социальных сетях Vkontakte, Facebook, Odnoklassniki.

— В течении какого времени необходимо использовать купоны?

Для каждого предложения срок действия купона обычно от 1 до 3 месяцев в зависимости от условий акции. Срок действия указывается на главной странице акции, а также в Вашем купоне, который необходимо распечатать (или отправить смс) и предъявить по месту требования.

— Могу ли я подарить или передать купон другому лицу?

Да, Вы можете дарить и передавать купоны третьим лицам. Внимание: один купон действителен только для однократного использования.

— Могу ли я использовать купон сразу в день покупки?

Да! Вы можете использовать купон в любой день, пока не закончился срок действия купона.

— Я не использовал купон на полную сумму.

Можно ли использовать остаток в следующий раз? К сожалению, нет. Купон действителен только на одно посещение.

— Суммируются ли скидки по купону с другими акциями, проводимыми в заведении?

К сожалению, нет. Но, как правило, обладатель купона и без того получает самую большую скидку.

— Я оплатил заказ, но не получил купон, что делать?

Вам нужно написать нам письмо на kupon@amur.net, в письме необходимо указать метод оплаты, дату, номер заказа и, по возможности, прислать копию чека оплаты.

— Можно ли вернуть или обменять купон?

Нет, купленный купон не подлежит обмену и возврату. Если Вы не можете посетить мероприятие, на которое приобрели купон, преподнесите его в подарок — это отличная возможность порадовать своих друзей!

— Что делать, если я не могу воспользоваться специальным предложением по вине поставщика услуги?

Если ресторан закрылся, в салоне красоты уволились все мастера, а в боулинге не осталось шаров, не волнуйтесь. Мы вернем вам деньги.

— Я недоволен Вашим сервисом. Кому жаловаться?

Мы стремимся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас, поэтому всегда готовы выслушать Ваши жалобы и претензии. Напишите на kupon@amur.net или позвоните по телефону +7 (4162) 55-99-77 - и мы примем соответствующие меры!

— Я хочу провести акцию. Как это сделать?

Пожалуйста, напишите на kupon@amur.net или позвоните по телефону +7 (4162) 319-003.